Rujukan Laman

Terma dan Syarat maybank88 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda serta kami di maybank88.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBerdasarkan undang-undang tempatan yang membenarkan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Diliputi oleh Terma Ini

maybank88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua interaksi antara anda dan maybank88, bermula dari pendaftaran akaun hingga kepada urusan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penggunaan perkhidmatan kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah

1
anda. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup
2
akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun maybank88, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui ruang sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, sekatan akaun atau isu pembayaran FPX dan GrabPay yang berkaitan dengan syarat penggunaan.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk dokumentasi terma, permintaan perubahan akaun atau laporan ketidakpatuhan yang memerlukan semakan oleh pasukan pematuhan kami.

Talian Bantuan Gunakan talian bantuan kami untuk perbincangan lanjut berkaitan terma penggunaan perkhidmatan, terutamanya soal kelayakan akaun dan penggunaan Touch 'n Go serta Boost di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN DAN PEMATUHAN

Cara maybank88 Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan piawaian keselamatan yang ketat, meliputi penyulitan data pembayaran, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan.

Penyulitan Data Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol keselamatan peringkat industri supaya maklumat kewangan anda kekal selamat pada setiap masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang wajib diaktifkan sebelum sebarang perubahan terma, pengeluaran wang atau pengubahsuaian butiran peribadi dapat dilakukan.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Kami memantau aktiviti akaun secara automatik untuk mengesan sebarang akses tidak sah. Jika aktiviti luar biasa dikesan, akaun anda akan disekat sementara dan kami akan menghubungi anda segera.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas akaun ditutup, rekod transaksi dikekalkan mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengenalan diri yang sah.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semakan akaun dan memastikan sesi pembayaran melalui FPX serta DuitNow berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun maybank88 berkaitan terma penggunaan, hak peribadi dan prosedur perubahan akaun. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengemaskini terma dan syarat apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, kaedah pembayaran atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi di dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui kaedah ini tertakluk kepada syarat penggunaan kami serta dasar pembekal pembayaran masing-masing.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini. Jika anda memerlukan salinan dalam format PDF atau bercetak, hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan mengemukakannya dalam masa dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami.

Pertanyaan privasi data boleh dikemukakan terus kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses permohonan anda mengikut peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Terma kami terpakai secara seragam untuk semua akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong. Walau bagaimanapun, akses kepada sesetengah perkhidmatan mungkin berbeza bergantung pada had undang-undang tempatan di wilayah anda.

Selepas penutupan akaun, data peribadi dan rekod transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat mengikut protokol pengurusan data kami.

Terma dan Syarat maybank88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara maybank88 Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data Pembayaran

Pengesahan Dua Faktor

Pemantauan Aktiviti Akaun

Pengekalan Data

Permintaan Perubahan Maklumat

Penggunaan Kuki

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat maybank88 dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai jika saya menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Siapa yang boleh saya hubungi untuk pertanyaan berkaitan privasi data?

06 Adakah terma maybank88 berbeza untuk pengguna di wilayah tertentu?

07 Apa yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan